Habt ihr noch eure physischen Geschäfte in London oder L.A.?
Wir haben beide Läden geschlossen und arbeiten jetzt nur noch online. Wir verstehen, dass dies die Interaktion zwischen uns und Ihnen sowie Ihre Möglichkeit, unsere Artikel physisch zu durchstöbern, minimiert aber wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, rufen Sie uns bitte an. Werdet ihr auch Plusgrößen anbieten?
Wir hoffen, das in naher Zukunft zu tun! Der Grund, warum wir das derzeit nicht tun, ist, dass die Nachfrage nach Plus-Size-Dessous viel kleiner ist als die Mengen, die wir für Bestellungen bei unseren Fabriken benötigen.
Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Wir verkaufen keine Geschenkgutscheine, da Kreditkartenunternehmen auf ein Ablaufdatum von einem Jahr ab Kauf bestehen, und wir haben aus Erfahrung festgestellt, dass Gutscheine oft für längere Zeit sicher verwahrt werden!
Wir empfehlen gerne Artikel als Geschenk und haben eine großzügige Rückgaberegelung, falls der Artikel nicht geeignet ist.
Wenn ich Artikel gekauft habe, die auf Lager sind, und vorbestellte Artikel, werden sie separat oder zusammen versendet?
Wir können sie Ihnen separat oder alle zusammen schicken, je nachdem, was Sie bevorzugen, aber wir versenden sie nur separat, wenn wir kontaktiert werden. Wenn Sie sich nach Ihrer Bestellung nicht melden, senden wir alle Artikel, sobald Ihr vorbestellter Artikel wieder auf Lager ist.
Wie erfahre ich, wann ein Artikel wieder auf Lager ist?
Das Datum, wann Ihr Artikel wieder auf Lager ist, sollte in der Produktbeschreibung stehen. Falls nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um herauszufinden, wann Ihr Artikel wieder verfügbar ist.
Was mache ich, wenn es ein Problem mit der Website gibt oder ich mich nicht zurechtfinde? Wie bestelle ich?
Rufen Sie uns an! Wir nehmen Bestellungen auch telefonisch entgegen, und das ist eine großartige Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Bedenken beim Einkaufen zu äußern!
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