Versandinformationen

Wir bemühen uns, Bestellungen, die vor 13:00 Uhr (UK‑Zeit) aufgegeben werden, noch am selben Nachmittag zu versenden (Montag bis Freitag, ausgenommen britische Feiertage).

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt; bitte beachten Sie, dass bei Zustellung ggf. eine Unterschrift erforderlich ist.

Gern liefern wir an eine Geschäftsadresse, wenn Ihnen das lieber ist.

Versandzeiten

  Service
Lieferzeit Kosten
Vereinigtes Königreich

Standard (Royal Mail Tracked 48)


2–3 Werktage £4.50
Vereinigtes Königreich Fedex
1–2 Werktage £7.99
EU Fedex
2–4 Werktage
£10.50
USA Fedex 2–5 Werktage $20.00
Australien & NZ Fedex 3–6 Werktage £19.99
Rest der Welt Fedex 3–6 Werktage £19.99

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen britische Bank-/Feiertage.

Wir versenden alle unsere Artikel von unserem Hauptsitz im Vereinigten Königreich.

Alles wird 'DDP' versandt, Zoll und Abgaben inbegriffen. Es fallen bei Erhalt garantiert keine zusätzlichen Zahlungen an (mit Ausnahme von Italien, das eine Gebühr von 2 Euro pro Bestellung eingeführt hat, die vom Empfänger bei Erhalt zu zahlen ist)

USA und Kanada

Australien und Neuseeland

EU - Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien.

Rest der Welt - Für Länder der 'Rest der Welt' werden Zölle an der Kasse hinzugefügt, bevor Sie eine Zahlung tätigen. Hongkong SAR, Japan, Grönland, Island, Vereinigte Arabische Emirate, Vatikanstadt, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Andorra, Kosovo, Monaco, Schweden.

Vom Vereinigten Königreich in die ganze Welt

Wir versenden alles von unserem Hauptsitz im Vereinigten Königreich, wo wir auch Ihre Anfragen beantworten, unsere Produkte fotografieren und sie sogar entwerfen: alles aus einer Hand.

Versand DDP

Wir versenden als „DDP“, wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden. Es fallen bei Empfang keine Zölle, Abgaben oder Steuern an: garantiert.

Versandpartner

Für Kunden im Vereinigten Königreich versenden wir mit Royal Mail 48 oder Fedex.

Für Kunden im Ausland versenden wir per Fedex.

Häufig gestellte Fragen

Zölle und Steuern (für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs)

Wir versenden DDP (Delivered Duty Paid), das heißt keine überraschenden Gebühren oder zusätzlichen Zölle bei Ankunft Ihrer Bestellung – alles wird von What Katie Did übernommen, sodass der angezeigte Preis der endgültige Preis ist, den Sie zahlen. Einfach, transparent und stressfrei – garantiert.

Versandzeiten

Wir versenden Ihre Bestellung immer umgehend, und die meisten Pakete kommen problemlos an.

Sehr selten kann es bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen beim Zoll kommen, was leider außerhalb unserer Kontrolle liegt, aber das ist selten.

Postfächer

Wir liefern nicht an Postfächer, da FedEx bei der Zustellung eine Unterschrift verlangt.

Rücksendungen

Wir gewähren Rückerstattungen oder Umtausch für Artikel, die innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem Zustand mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden. Alle Informationen finden Sie unten.

Rücksendungen

Irgendwelche Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unserem Versand haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Es wird an unsere Haupt-E-Mail-Adresse gesendet: mailorder@whatkatiedid.com

Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional.